Versand

Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage).
Sie erhalten eine Trackingnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Internationaler Versand und voraussichtliche Lieferzeiten: Wir versenden sicher von Südkorea aus weltweit. Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Region:

  • USA und Kanada: 7–14 Werktage
  • Andere internationale Ziele: 10–21 Werktage
  • Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten aufgrund der Zollabfertigung oder Verzögerungen bei lokalen Postdiensten ändern können.


Während des Transports beschädigte Artikel: Unsere Brillen werden vor dem Versand sorgfältig geprüft und in schützenden Verpackungen verpackt.
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unter [ cs@neoteria.net ] und fügen Sie Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung bei.

Zoll, Abgaben und Einfuhrsteuern: Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abfertigungsgebühren anfallen, die von der Zollbehörde Ihres Landes festgelegt werden. Diese Gebühren sind NICHT in unseren Produktpreisen oder Versandkosten enthalten und liegen vollständig in der Verantwortung des Empfängers.
[ NEOTERIA ] ist nicht für Verzögerungen aufgrund der Zollabfertigung verantwortlich.